VACATURE - klantenservice medewerker e-commerce

Kom jij ons team versterken? Bij ScreenOn zijn wij  op zoek naar een enthousiaste klantenservice medewerker 📞. Ervaring is geen vereiste, enthousiasme wel.

Wat doet ScreenOn?

ScreenOn in Leeuwarden is het toonaangevende merk van Game PC's. Onze computers verkopen wij zowel online als aan grootwinkelbedrijven. Onze e-commerce speelt een belangrijke rol in zowel binnen als buitenland. Alle ScreenOn computers worden in eigen huis gefabriceerd door een gemotiveerd team dat continu werkt aan verbetering. Wij willen altijd vooruitstrevend en concurrerend zijn met ons aanbod computers. We overtreffen graag iedere dag de verwachting van onze klanten, zowel in Nederland als ver daarbuiten.

Wat ga je doen binnen ons team?

Als klantenservice medewerker ben je verantwoordelijk voor het eerste klantcontact via telefoon en/of emails. Je begeleid klanten met technische vragen en neemt desgewenst bestellingen aan. Wij hechten belang aan een duidelijke klantenservice en goede after sales. Goede communicatie-, samenwerkingsvaardigheden en talenkennis is voor deze uitdagende functie een vereiste. Naast klantenservice zul je ook productbeheer werkzaamheden verrichten binnen onze webshops.

Welke kwaliteiten en vaardigheden zoeken wij?

Goede communicatie en klantgerichte aanpak zijn de kernpunten van deze vacature net zoals: 

  • Nauwkeurig en efficiĂ«nt werken
  • Goede beheersing van zowel de Nederlandse, Duitse en Engelse taal (spreek je Frans, Spaans en/of Italiaans dan is dat helemaal geweldig)
  • Kennis van Microsoft Office
  • Interesse in computers en gamen is een pré 

Heb jij interesse in deze zeer afwisselende baan? Dan kunnen wij jou het volgende bieden:

  • Een fijne werkomgeving 
  • Marktconform salaris 
  • 24 vakantiedagen (bij fulltime dienstverband van 40 uur)
  • Vakantiegeld
  • Personeelskorting op ons hele game assortiment
  • Doorgroeimogelijkheden